Kurti: Administrata publike duhet të jetë ura për qytetarët, jo pengesë

Reforma administrative në Kosovë: Nga vizionet te veprimet konkrete

Ministria e Digjitalizimit dhe Administratës Publike ka ngritur zërin për një ndryshim radikal në mënyrën se si funksionon administrata publike në Kosovë. Në aktivitetin e organizuar për Ditën Ndërkombëtare të Shërbimit Publik, u theksua se reforma administrative dhe transformimi digjital janë dy shtylla kyçe për një sistem më efikas, transparent dhe qytetar-qendror.

Qytetari takon shtetin përmes njerëzve që i shërbejnë

Kryeministri në detyrë, Albin Kurti, ka theksuar se shteti nuk është një nocion abstrakt, por një shërbim i drejtpërdrejtë për qytetarët. Ai ka shpjeguar se qytetarët e takojnë shtetin përmes zyrtarëve, mësuesve, mjekëve, policëve dhe nëpunësve që i ofrojnë shërbime të drejta, të qarta dhe në kohë.

“Në një republikë demokratike, shteti nuk është teori, por shërbim”, ka thënë Kurti, duke theksuar se administrata publike duhet të jetë ura që lidh qytetarin me të drejtat dhe mundësitë që i takojnë.

Progresi i reformës: 65% e aktiviteteve kanë avancuar

Sipas të dhënave të paraqitura gjatë aktivitetit, 65% e aktiviteteve të planifikuara për reformën administrative kanë arritur progres të plotë ose të pjesshëm gjatë vitit 2025. Në vitin e kaluar, janë zhvilluar dhe publikuar 74 shërbime të reja elektronike në platformën e-Kosova, duke e çuar numrin total të shërbimeve digjitale në 320.

Kurti ka theksuar se reforma administrative nuk është më një vizion i përgjithshëm, por një proces që po transformon rrënjësisht sistemin. “Ne kemi kaluar nga fjalët te veprimet konkrete”, ka thënë ai.

Ministri Jagxhiu: Dy proceset që duhet të ecën paralelisht

Ministri në detyrë i Digjitalizimit dhe Administratës Publike, Lulezon Jagxhiu, ka theksuar se reforma administrative dhe transformimi digjital janë dy anë të së njëjtës medalje. Ai ka shpjeguar se digjitalizimi pa reforma administrative vetëm zhvendos burokracinë nga letra në ekran, ndërsa reforma administrative pa digjitalizim mbetet e ngadaltë dhe e vështirë për matje.

“Qëllimi ynë është të ndërtojmë një administratë profesionale, të thjeshtë në procedura, të sigurt në sisteme dhe të matshme në rezultat”, ka thënë Jagxhiu. Ai ka shtuar se transformimi digjital nuk ka të bëjë vetëm me teknologjinë, por edhe me mënyrën se si organizohet puna, si bashkëpunojnë institucionet dhe si menaxhohen të dhënat.

Shefi i BE: Fokusi duhet të jetë te njerëzit

Shefi i Bashkëpunimit në Zyrën e Bashkimit Evropian në Kosovë, Hubert Perr, ka theksuar se digjitalizimi mund të rrisë efikasitetin e administratës, por ka theksuar se teknologjia duhet të mbetet një mjet, jo një zotërues i shërbimeve.

“Kapitali njerëzor është po aq i rëndësishëm sa investimet në teknologji”, ka thënë Perr, duke theksuar se zyrtarët duhet të kenë një mjedis pune modern dhe mundësi për trajnime të vazhdueshme.

Çfarë duhet të dimë për reformën administrative në Kosovë?

• 65% e aktiviteteve të reformës kanë avancuar gjatë vitit 2025.
• 74 shërbime të reja elektronike janë shtuar në platformën e-Kosova gjatë vitit të kaluar.
• 320 shërbime digjitale janë tashmë në dispozicion të qytetarëve dhe bizneseve.
• Reforma administrative dhe transformimi digjital janë dy procese që duhet të ecën paralelisht.
• Kapitali njerëzor dhe trajnimet janë thelbësore për një administratë më efikase.

Burimi i lajmit: orainfo.net
Shënim: Ky material është përpunuar për qëllime informimi nga Portali lajme.mk.